Producenci

Darmowa dostawa

Darmowa dostawa (Kurier DPD) już od 300,00 zł.

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Regulamin zakupów

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

sklep.silenttechnical.pl

 

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy [dalej "Sklep", „Sklep internetowy”] prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"]. Sprzedawca, w ramach sklepu internetowego pod adresem www.sklep.silenttechnical.pl prowadzi sprzedaż towarów na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i poza jej granicami.
  2. Sklep internetowy, pod adresem www.sklep.silenttechnical.pl prowadzony jest przez "Silent Technical" Tomasz Wróblewski z siedzibą przy ul. Morszyńskiej 77, 02-932 Warszawa, wpisaną do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7311682152, REGON: 100256328.
  3. Klient ma możliwość kontaktu ze sklepem internetowym, pod adresem ul. Morszyńska 77, 02-932 Warszawa, telefonicznie pod numerem : +48 519 110 692, mailowo pod adresem: sklep@silenttechnical.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie sklepu internetowego.
  4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  5. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
  6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

2§ Zamówienia

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu www.sklep.silenttechnical.pl
  2. W celu złożeniu zamówienia Klient zobowiązany jest dokonać
    1. wyboru zamawianych towarów
    2. wyboru sposobu oraz adresu dostawy, a także adresu na jaki ma być wystawiona faktura
    3. wyboru sposobu płatności
  3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
  4. Do dokonywania zakupów w Sklepie niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej oraz konta Klienta w sklepie internetowym. Aby założyć konto Klienta należy uruchomić stronę internetową: http://sklep.silenttechnical.pl/pl/reg , wypełnić formularz, w tym podać adres email, określić hasło do konta oraz zaakceptować niniejszy regulamin.
  5. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta, podany przy rejestracji, przesłany zostanie e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. W treści wiadomości e-mail Klient otrzyma zindywidualizowany numer zamówienia, którego podanie umożliwia m.in. ustalenie stanu realizacji zamówienia.
  6. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient, przesyłając do Sklepu zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów lub usług ze Sklepem. Wysłane przez Sklep potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej.

 

 §3 Ceny

  1. Ceny na stronie podawane w złotych polskich (PLN) są cenami brutto, zawierają podatek VAT
  2. Na całkowitą wartość zamówienia składa się: cena towaru i koszty przesyłki.
  3. Do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki, którego wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy i płatności.
  4. Koszt przesyłki na terenie Rzeczypospolitej Polskiej kurierem wynosi 17, 50 zł.
  5. W przypadku wysyłki poza terytorium Polski zostanie doliczona dodatkowa opłata, o której Kupujący zostanie poinformowany w osobnym mailu.
  6. W przypadku wysyłki poza terytorium Polski wszelkie zobowiązania z cłem i inne opłaty spoczywają na Kupującym.
  7. Ceny przesyłek określane są osobno przy finalizowaniu zamówienia.
  8. Ceną towaru wiążącą i ostateczną jest cena podana przy danym towarze na stronie Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia przez Klienta.
  9. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach produktów znajdujących się w asortymencie Sklepu, wycofywania ich z asortymentu Sklepu, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania, odwoływania a także modyfikowania akcji promocyjnych. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
  10. Do każdego zakupionego towaru dołączony jest paragon fiskalny lub faktura VAT. Silent Technical nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych Klienta.

 

§4 Płatności

  1. Klient ma możliwość wybrania sposobu płatności, online (płatność kartą płatniczą, przelew internetowy lub PayU), dokonania przelewu na konto bankowe lub opłacenia przesyłki przy odbiorze, szczegółowy opis form płatności znajduje się w zakładce Formy płatności na stronie sklepu internetowego.
  2. Wybierając formę płatności przy odbiorze klient powinien skontaktować się ze Sklepem.
  3. W przypadku wybrania jako formy płatności za towar płatności online, płatności należy zrealizować bezpośrednio po złożeniu zamówienia. W przypadku nieotrzymania płatności na rachunek Silent Technical lub podmiotów pośredniczących w transakcji (serwisu PayU), zamówienie nie jest uznawane za prawidłowo złożone, umowa nie zostanie zawarta, a zamówienie nie zostanie zrealizowane. W takiej sytuacji można powtórnie złożyć zamówienie.
  4. W przypadku zamówień opłacanych przelewem, zastosowanie mają następujące dane do przelewu:
    •         Numer konta bankowego: 63 1030 0019 0109 8503 0006 1219
    •         Odbiorca: Silent Technical
    •         Adres odbiorcy: ul. Morszyńska 77, 02-932 Warszawa
    •         Tytuł przelewu: Nr zamówienia
  5. Klient może uzyskać rabat procentowy lub kwotowy wpisując wcześniej przyznany mu kod rabatowy, lecz nie dotyczy to produktów oznaczonych jako w promocji. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

 

§5 Wysyłka towaru

  1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub udostępnia do odbioru przez klienta w siedzibie firmy.
  2. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej, termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.
  3. W przypadku płatności za pomocą przelewu, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

 

§6 Reklamacje

  1. Wszystkie produkty w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe i powinny być wolne od wad.
  2. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane są w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta.
  3. Do produktów posiadających gwarancję producenta lub dystrybutora Sklep wysyła wraz z towarem dokument gwarancyjny, w którym każdorazowo określone są warunki gwarancji i czas jej trwania. O istnieniu i treści gwarancji Sklep informuje Klienta przy opisie towaru na stronie internetowej Sklepu.
  4. Jeżeli otrzymany towar jest wadliwy, Klient może skorzystać, według swojego wyboru, z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u gwaranta (producenta lub dystrybutora) we wskazanych serwisach oraz z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową. Uprawnienia gwarancyjne i uprawnienia przysługujące Klientowi od sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową są uprawnieniami od siebie niezależnymi.
  5. Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon lub fakturę) oraz opis wady reklamowanego towaru.
  6. Sklep rozpatruje reklamacje oraz informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamowanego towaru.
  7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową, Klient otrzyma zwrot poniesionych, celowych kosztów wysłania wadliwego towaru do sklepu.

 

§7 Niezgodność towaru z umową

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu, na koszt Sklepu, reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.
  2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
  3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
  4. Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o niezgodności w ciągu 2 (dwóch) miesięcy od jej wykrycia.
  5. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

 

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.
  2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podawania przyczyny.
  3. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres sklepu: Silent Technical, ul. Morszyńska 77, 02-932 Warszawa
  4. Wzór formularza odstąpienia od znajduje się w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu (oświadczenie). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży towaru można złożyć na wyżej wymienionym formularzu.
  5. Informacja dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od umowy zawarta została w załączniku nr 1 do Ustawy o prawach konsumenta. Pouczenie o odstąpieniu od umowy załącznik do niniejszego Regulaminu (pouczenie).
  6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (14 dni).
  7. Klient jest zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
  8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  9. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  10. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  11. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.
  12. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
  13. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę. Jeżeli Klient w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy nie wskazał konta, Sprzedawca dokona zwrotu wyżej wymienionych płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
  14. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadkach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1 powyżej.

 

§9 Ochrona prywatności

  1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
  4. Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorstwo "Silent Technical" Tomasz Wróblewski z siedzibą przy ul. Morszyńskiej 77, 02-932 Warszawa.

 

§10 Własność intelektualna

  1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

 

§11 Wejście w życie i zmiany Regulaminu

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
  2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
  3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
  4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres email wskazany w zamówieniu.
  5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.
  6. Sklep uznaje, iż Klient zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pobierz).

Pouczenie o odstąpieniu do umowy (pobierz).

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

Click Shop | Hosting home.pl